আমাদের সম্মানিত ক্রেতাদের মনে সাধারণত যে প্রশ্নগুলো আসে, তার সহজ উত্তর এখানে দেওয়া হলো:
- প্রশ্ন: আমি কি পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ (Cash on Delivery) করতে পারব?
- উত্তর: হ্যাঁ, সারা বাংলাদেশে আমরা শতভাগ ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দিয়ে থাকি।
- প্রশ্ন: সাইজ ঠিক না হলে কি পরিবর্তন করা যাবে?
- উত্তর: অবশ্যই! ডেলিভারি নেওয়ার সময় যদি সাইজে সমস্যা মনে হয়, তবে আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী আপনি ৩ দিনের মধ্যে শার্টটি এক্সচেঞ্জ বা পরিবর্তন করে নিতে পারবেন (শার্টটি অব্যবহৃত এবং ট্যাগ অক্ষত থাকতে হবে)।
- প্রশ্ন: ঢাকার বাইরে হোম ডেলিভারি পাওয়া যাবে কি?
- উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের কুরিয়ার পার্টনাররা দেশের প্রায় প্রতিটি থানা ও জেলা সদরে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকে।
- প্রশ্ন: আপনাদের শার্টের ফেব্রিক বা কাপড় কেমন?
- উত্তর: আমরা শতভাগ প্রিমিয়াম কটন ও আরামদায়ক ফেব্রিক ব্যবহার করি, যা গরমের জন্য আরামদায়ক এবং কালার গ্যারান্টিযুক্ত।